文章摘要:2019年8月21日星期三下午16:08分隆轩销售郭小姐接到来自深圳何女士的来电,需要寻找一款陶化剂,通过一番沟通和了解,何女士在龙岗区布吉街道的一家家用电器厂担任采购经理。主要生产加工电热水器、电饭锅、电磁灶、洗碟机、油烟机,榨汁机等,之前使用的是磷化工艺,现在想改换陶化工艺,于是通过朋友介绍找到了隆轩销售郭小姐。
客户背景:2019年8月21日星期三下午16:08分隆轩销售郭小姐接到来自深圳何女士的来电,需要寻找一款陶化剂,通过一番沟通和了解,何女士在龙岗区布吉街道的一家家用电器厂担任采购经理。主要生产加工电热水器、电饭锅、电磁灶、洗碟机、油烟机,榨汁机等,之前使用的是磷化工艺,现在想改换陶化工艺,于是通过朋友介绍找到了隆轩销售郭小姐。
客户需求:隆轩销售郭小姐认真听取了何女士的情况后,推荐了一款合适的纳米陶化剂,该产品是一种无磷酸盐的反应型前处理化学品,不含磷和重金属,符合欧盟ROHS 环保要求,特别适合于钢铁、锌和铝表面处理。能增强涂装的结合力和耐腐蚀性能。适用于室温下,喷淋或浸渍处理工艺,处理后可用去离子水洗。能和各种型号的涂料匹配。本产品为锆盐成膜剂,其在铝,铁,镀锌板表面可以形成具有极强稳定性的膜层。因此耐蚀性极强,与涂层之间的结合力好。本产品经检测;无磷,无铬,弱酸性至中性,无挥发,无沉淀。是一种环保型无污染的涂装前处理产品。
提供样品和解决方案:隆轩销售郭小姐认真听取了何女士的情况后,推荐了一款合适的纳米陶化剂,该产品是一种无磷酸盐的反应型前处理化学品,不含磷和重金属,符合欧盟ROHS 环保要求,特别适合于钢铁、锌和铝表面处理。能增强涂装的结合力和耐腐蚀性能。适用于室温下,喷淋或浸渍处理工艺,处理后可用去离子水洗。能和各种型号的涂料匹配。本产品为锆盐成膜剂,其在铝,铁,镀锌板表面可以形成具有极强稳定性的膜层。因此耐蚀性极强,与涂层之间的结合力好。本产品经检测;无磷,无铬,弱酸性至中性,无挥发,无沉淀。是一种环保型无污染的涂装前处理产品。
客户使用反馈和签订合同:经过我司销售郭小姐的推荐后,何女士购买了25kg样品试试效果。一个礼拜后,郭小姐再次接到了何女士的来电,成功的解决了问题,称赞客服服务态度好,很专业并与我司签订了合作协同,表示希望能够长期合作。
结语:
东莞市隆轩金属科技有限公司是一家自主研发、生产、销售、服务一体化高新技术企业。公司秉承质量卓越、顾客至上的原则,拥有高端的技术人才进行产品的研发,以提供给客户适应市场需求的多样化产品,并以完善的技术服务、专业的解决方案,为不同的客户提供满意的服务。我们的目标就是建立高效的专业化团队,为客户提供“量身定做的、专业的解决方案”。